Как выбрать подрядчика на обслуживание канализации
Жизнедеятельность любого строительного объекта определяется эффективностью работы инженерных систем. К их проектированию и строительству выдвигаются строгие требования. Но не менее важен подход к выбору компании для их обслуживания в процессе эксплуатации. Даже самые лучшие водопровод или система канализации долго не прослужат, если уход за ними был неправильным.
Для крупных объектов очень важно, чтобы обслуживание канализации производилось регулярно и с соблюдением всех правил и норм. Это под силу только специализированному предприятию, располагающему соответствующим штатом и технической базой. Процесс обслуживания канализационных систем часто выставляется на тендер. Но как определить, какой из претендентов на подряд подходит для решения этой задачи?
По какому принципу выбираются подрядчики: алгоритм
При анализе результата десятков тендеров и последующего наблюдения за результатами работы выбранных подрядчиков выработан некий усредненный алгоритм действий для заказчика. Именно от его выбора зависит дальнейшее состояние дел. Если при поиске исполнителя работ допущена ошибка, то проблемы будут накапливаться, пока не достигнут критической массы.
- Первое, что нужно сделать заказчику — правильно поставить задачу. Определитесь, что вам нужно — наблюдение за исправностью оборудования в режиме нормальной эксплуатации, ремонт, замена существующей сети, или что-нибудь другое. Определившись с целью, заказчик должен сформировать максимально понятное техническое задание (ТЗ) с указанием объем работ, сроков исполнения и ожидаемых результатов. К подготовке ТЗ необходимо привлечь специалистов смежных направлений, возможно недостаточно эффективная работа канализации связана с низким напряжением в сети, или неправильно подключенными сантехническими приборами.
- Лучший вариант, если потенциальный исполнитель работ сам пропишет ТЗ. В таком случае заказчик должен подготовить перечень проблем и описать ожидаемый результат.
- Нельзя руководствоваться исключительно экономическими соображениями. Если предложенная потенциальным подрядчиком цена самая низкая, это еще не значит, что все задания будут выполнены качественно. Особенно должны насторожить предложения, стоимость которых ощутимо ниже рыночных, независимо от того, как это объясняет участник. Демпинговые цены противоестественны в любом случае.
- Глубоко проверить опыт претендента. Если компания работает в выбранной сфере десять (например) лет, но за последние восемь не выполнила ни одного заказа по профилю, то об опыте говорить не приходится.
- Ознакомится со структурой компании, штатом, ее материально-техническим состоянием и финансовым положением. Если претендент в долгах, а техника в парке старая, то и квалификация сотрудников должна вызвать подозрения. Если менеджмент компании не уделяет внимания обновлению собственной базы, то и другие вопросы, например, освоение новых технологий, не решаются.
- Проанализировать предложения по срокам. Если они слишком короткие, или слишком длинные, то нужно выяснить причины этого. Но, чтобы определить приблизительно реальные сроки, необходимо привлечь к подготовке ТЗ собственных инженеров, чтобы они узнали, как долго длились аналогичные работы на похожих объектах. Этот пункт очень важен. Если сроки сокращены, то возможно исполнитель заранее не планирует выполнить весь объем задач, или нарушить технологию. При длинных сроках проект неинтересен заказчику, вызывая ряд неудобств для собственного персонала.
Последнее, но не менее важное — уточнить, является ли предложенная стоимость работ окончательной. Если подрядчик намерен произвести расчеты после окончания работ, дела с ним иметь не рекомендуется. Для окончательной уверенности в выборе, посмотрите портфолио работ исполнителя и ознакомьтесь с отзывами заказчиков. Для этого лучше всего посетить завершенные объекты, которые обслуживал подрядчик.
